Ayde Konteyner olarak; katlanabilir, uzun ömürlü ve pratik konteyner yapılar üretme vizyonuyla çıktığımız bu yolda, kaliteyi yalnızca ürün standardı olarak değil, aynı zamanda hizmet anlayışımızın da temel taşı olarak görüyoruz.
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak, her projemizi özenle ele almak ve kullanıcıların ihtiyaçlarına özel çözümler sunmak bizim için bir tercih değil, temel bir sorumluluktur.
1. Kalite Anlayışımızın Temeli
Ürünlerimizin tasarımından üretimine, sevkiyatından montajına kadar olan her süreç, belirli kalite standartları çerçevesinde yürütülmektedir. Bu anlayışla;
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi başta olmak üzere ulusal ve uluslararası standartlara uyum,
Sürekli iyileştirme ve gelişim,
Müşteri beklentilerini karşılayan değil, aşan çözümler üretme,
Verimliliği artıran, kaynakları doğru kullanan üretim süreçleri oluşturma
hedeflerimiz doğrultusunda hareket ediyoruz.
2. Müşteri Memnuniyeti Odaklılık
Ayde Konteyner, yalnızca satış öncesi değil, satış sonrası süreçlerde de müşterisinin yanında olan bir hizmet anlayışını benimser. İletişim, geri bildirim, garanti süreçleri ve destek hizmetleriyle; yalnızca bir ürün değil, bir deneyim sunarız.
Müşterilerimizin talep ve beklentileri doğrultusunda esnek ve özelleştirilebilir çözümler sunarak, her biriyle güvene dayalı uzun vadeli ilişkiler kurmayı amaçlarız.
3. Çevreye ve Topluma Saygı
Üretim süreçlerimizde çevreye duyarlı, enerji verimliliğini ön planda tutan yöntemler uyguluyoruz. Kaliteli bir ürün üretmenin yanı sıra, bu ürünün doğaya, topluma ve geleceğe zarar vermemesi bizim için büyük önem taşır.
Ayrıca, konteyner sistemlerinin geri dönüştürülebilir, taşınabilir ve az kaynak tüketen yapılar olması da çevresel sürdürülebilirlik politikamızla birebir örtüşmektedir.
4. Eğitim ve Sürekli Gelişim
Kaliteyi sürdürülebilir kılan en önemli unsurun insan kaynağı olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle çalışanlarımızın düzenli olarak eğitim almasını, kalite bilinciyle hareket etmesini ve bireysel gelişimlerine katkı sağlanmasını destekliyoruz.
Tüm personelimizin kalite, iş güvenliği ve müşteri memnuniyeti konusunda bilinçli hareket etmesi için sistematik bir eğitim politikası yürütmekteyiz.
5. İş Sağlığı ve Güvenliği
Kalite ancak güvenli bir çalışma ortamında sürdürülebilir. Bu nedenle iş sağlığı ve güvenliği kurallarına tam uyum, hem üretim sürecinde hem de saha çalışmalarında taviz verilmeden uygulanır.
Ayde Konteyner olarak; kaliteli üretimin, güvenilir hizmetin ve sürdürülebilir başarının, planlı bir kalite yönetimiyle mümkün olduğuna inanıyor ve bu ilkeyle hareket ediyoruz.
Her geçen gün daha iyiye ulaşmak için; müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkate alıyor, sektörümüzün gelişen ihtiyaçlarına uyum sağlıyor ve kaliteyi bir kurum kültürü olarak benimsiyoruz.